Notre process de reconditionnement

Un Audit minutieux de tous les appareils numériques en 2 étapes

Ce processus garantit que les appareils reconditionnés sont fiables et prêts à être utilisés, tout en contribuant à la durabilité et en prolongeant la vie des équipements électroniques.

Étape 1 L’inspection visuelle

Écran

Vérification des rayures, des taches ou des pixels morts. L’écran est souvent l’élément le plus scruté car il est central dans l’expérience utilisateur.

Boîtier

Examen des éraflures, des bosses ou des déformations sur le châssis. Cela inclut le couvercle, la base et les bords.

Clavier et Trackpad

Inspection des touches manquantes ou endommagées, ainsi que de l’état du trackpad pour des signes d’usure excessive.

Ports et Connecteurs

Vérification de l’usure ou des dommages des connectiques autour des ports USB, USB-C, HDMI, Ethernet etc.

Étape 2 L’audit fonctionnel

Tests de vitesse & performances

  • CPU et RAM : Vérification des performances du processeur et de la mémoire pour s’assurer qu’ils fonctionnent à leur capacité maximale.
  • Stockage : Tests du disque dur ou SSD pour détecter les secteurs défectueux et vérifier les vitesses de lecture/écriture.

Tests des composants matériels

  • Batterie : Évaluation de la capacité de la batterie et de son autonomie.
  • Écran : Test de l’affichage pour la luminosité, le contraste et l’uniformité des couleurs.
  • Haut-parleurs et Microphone : Vérification de la qualité audio et du bon fonctionnement des entrées/sorties sonores.
  • Webcam ou appareil photo : Test de la caméra intégrée pour la qualité d’image et de vidéo.

Tests logiciels & systèmes d’exploitation

  • Système d’Exploitation : Vérification de l’installation et de la configuration correcte du système d’exploitation.
  • Logiciels et Pilotes : Mise à jour de tous les pilotes nécessaires et installation des logiciels de base.
  • Sécurité : Effacement sécurisé des données précédentes et installation de logiciels de sécurité si nécessaire.

Un système de grading précis & fiable

Le grading esthétique et fonctionnel est crucial pour déterminer la valeur et l’utilité d’un appareil reconditionné.

Il permet aux acheteurs de comprendre l’état du produit et aux vendeurs de fixer un prix juste en fonction de la qualité.

Les grades fonctionnels

A+

Neuf ou parfait état esthétique. Défauts esthétiques possibles mais non visibles à une longueur de stylo (20 cm). 100% fonctionnel et comme neuf à tous les niveaux, il faut vraiment être expert pour en voir l’usure éventuelle. Notre meilleure grade possible pour les produits numériques.

A

Très bon aspect général. Micro-rayures possibles. Quelques traces d’utilisation invisibles à plus de 50 cm (à bout de bras) mais peuvent être visibles à une longueur de stylo (20 cm). 100% fonctionnel. Des produits de haute qualité tant sur le plan esthétique que fonctionnel, avec des signes d’usure minimes presque imperceptibles.

B

Bon état : quelques traces d’utilisation visibles à plus de 50 cm (longueur d’un bras), rayures non visibles lorsque l’écran est allumé. 100% fonctionnel. Composants intégralement contrôlés et remplacés si nécessaire (carte mère, batterie, port USB…). Produits avec des signes d’usure mineurs qui ne pénalisent en aucun cas l’usage quotidien.

C

Présente des défauts visuels : traces d’utilisation visibles à plus de 50 cm. L’écran peut comporter un défaut (fuite, trace et rayure) mineur et/ou fissure mineure (ne nécessitant pas de changement de pièce) situé sur un composant de la coque. 100% fonctionnel : Composants intégralement contrôlés et remplacés si nécessaire (carte mère, batterie, port USB…). Un appareil 100% fonctionnel qui a des défauts visuels.

Les grades non-fonctionnels

D

Panne multiple et/ou complexe. Batterie présente. Les produits de cette catégorie peuvent être utilisés pour la récupération de pièces de rechange ou bien nécessiter une réparation afin de réutiliser le produit.

E

Panne unique. L’appareil s’allume mais rencontre un problème technique majeur à réparer. Batterie présente. Les produits de cette catégorie peuvent être utilisés pour la récupération de pièces de rechange ou bien nécessiter une réparation afin de réutiliser le produit.

NSP

Ne s’allume pas ou bloqué MDM. L’appareil s’allume mais des problèmes techniques majeurs comme un écran fissuré ou des composants défectueux empêchent un usage normal. Inutilisable en l’état. Les produits de cette catégorie peuvent être utilisés pour la récupération de pièces de rechange ou bien nécessiter une réparation afin de réutiliser le produit.

 

Rapports d’audit et bilans fonctionnels

Un compte rendu complet de nos prestations est formalisé à la fin de chaque projet comprenant :

  • Un rapport RSE avec toutes les données économisées (CO2, eau, matières premières, poids…)
  • Un bilan économique final de la valeur des équipements fonctionnels sur le marché du reconditionné
  • Un rapport d’audit et de pannes renseignés
  • Un rapport d’effacement de données certifié par la solution BLANCCO  
  • Un certificat DEEE de notre partenaire recyclage pour les produits qui n’ont pu être reconditionnés

Bien plus qu’un simple acheteur & revendeur !

Chez Re Sources, nous ne nous contentons pas de vous fournir des produits de qualité. Nous vous accompagnons à chaque étape avec un service complet et performant

Customisation de vos appareils

Nous proposons un service de customisation & d’optimisation de nos produits reconditionnés.

Des conseillers personnalisés

Bénéficiez d’un accompagnement et d’un suivi régulier avec un interlocuteur dédié.

Un Service Après Vente réactif

Grace à notre SAV internalisé, vous bénéficiez d’une assistance disponible et réactive en cas de besoin.

Une collaboration sur le long terme

Nous bâtissons des partenariats solides avec nos fournisseurs et clients, fondés sur la confiance et la transparence.

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